شروط الاستخدام

1. مقدمة

مرحباً بك في منصة فريلانس. باستخدامك لهذه المنصة، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

2. الحسابات

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر. أنت مسؤول عن سرية بيانات تسجيل الدخول.

• يجب أن تكون المعلومات المقدمة دقيقة وحقيقية.
• لا يُسمح بإنشاء أكثر من حساب واحد لكل شخص.

3. الخدمات والطلبات

يمكن للبائعين نشر خدماتهم وفق الضوابط المحددة. يجب أن تكون الخدمات قانونية وأخلاقية.

• يلتزم البائع بتسليم الخدمة في الوقت المحدد وبالجودة المتفق عليها.
• لا يُسمح بالتواصل خارج المنصة أو إجراء معاملات مباشرة.

4. المدفوعات

جميع المدفوعات تتم عبر المنصة فقط. نقبل: D17، Flouci، USDT.

5. العمولات والرسوم

تفرض المنصة عمولة 10% على كل طلب مكتمل تُخصم من مبلغ البائع تلقائياً.

رسوم السحب: 3 دنانير تونسية لكل عملية سحب.

6. نظام الضمان

عند إتمام الطلب، يُحجز المبلغ ولا يُحوَّل للبائع إلا بعد موافقة المشتري على التسليم أو بعد 5 أيام تلقائياً.

7. النزاعات

يمكن تقديم طلب نزاع خلال 14 يوماً من تاريخ التسليم. قرار الإدارة نهائي وملزم.

8. المحتوى المحظور

• الخدمات غير القانونية أو المنتهكة لحقوق الملكية.
• المحتوى المسيء أو التحريضي.
• خدمات الاختراق والأنشطة الضارة.

9. إنهاء الحساب

تحتفظ المنصة بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.

10. تواصل معنا

لأي استفسار: support@freelance.tn